088 240 00 66

Gratis verzending vanaf €50

Uitgebreide ErgoWeb verzendinformatie

 

ErgoWeb leveringen worden gedaan door pakketdienst GLS, Koopman of door onze eigen service medewerkers. Desgewenst monteren wij de bestelde artikelen in onze werkplaats en leveren ze op afspraak bij u af. Hoeveel verzendkosten betaal ik? Bij orderbedragen hoger dan € 50,00 worden geen bezorg kosten gerekend. Bestellingen onder € 50,00 kosten gratis tenzij u een stoel of tafel besteld en u deze gemonteerd geleverd wilt hebben.

Orderbedrag Verzendkosten Nederland Verzendkosten België
< € 50 € 6 € 10
> € 50 Gratis Gratis

Levertijd

Wanneer een product op voorraad is en voor 14:00 uur is besteld, dan wordt het de volgende werkdag geleverd. Indien u een product op vrijdag voor 14:00 uur besteld, dan wordt deze de maandag er op geleverd. Voor sommige producten moeten we echter een uitzondering maken. Het is voor ons ondoenlijk om a

verzendinformatie

lle kleuren stoffering en samenstellingen van bureaustoelen op voorraad te hebben. Deze producten worden dan ook speciaal voor u bij de fabrikant besteld. Hierop zit over het algemeen een levertijd van 3 tot 4 weken en in overleg kunnen de producten direct vanaf de fabriek aan u worden geleverd. Enkele standaard uitvoeringen hebben we wel op voorraad. Dit zijn de ‘hardlopers’ met standaard zwarte bekleding.

Weten of uw product op voorraad is? Kijk in de omschrijving van het product of neem contact met ons op via het contact formulier of via 088 240 00 66.

Montage kosten

Sommige producten zoals bureaus en bureaustoelen kunnen wij gemonteerd en op afspraak leveren. Hiervoor rekenen wij € 35 per artikel. Tijdens het bestel proces kunt u hiervoor kiezen. Het product wordt dan door onze eigen mensen in onze werkplaats in elkaar gezet. Onze afdeling planning neemt contact met u op over de gewenste leverdag en levertijd. Onze eigen service medewerker komst dan bij u langs om het product gemonteerd af te leveren. Voor veel producten is het echter niet nodig om deze voor gemonteerd geleverd te krijgen. Bureaustoelen zijn veelal eenvoudig zelf in elkaar te zetten.

Weten of u het product zelf kunt monteren? Kijk in de omschrijving van het product of neem contact met ons op via het contact formulier of via 088 240 00 66.

Hoe zie ik of een product op voorraad is?

U kunt er van uit gaan dat de producten op onze site op voorraad zijn, met uitzondering van de meeste configureerbare producten. Configureerbare producten zijn bijvoorbeeld bureaustoelen en bureaus waarbij u zelf de kleur stof of bijvoorbeeld werkblad kunt kiezen. De meeste gangbare configuraties hebben we vaak wel op voorraad en kunnen we snel leveren. De standaard configuratie staat veelal vermeldt bij het product en deze kunnen snel geleverd worden.

Word ik automatisch geïnformeerd wanneer de levertijden veranderen?

Wanneer een product onverhoopt niet op voorraad blijkt te zijn, dan zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren en een indicatie geven van de nieuwe levertijd. Wat gebeurt er wanneer ik meerdere producten bestel met verschillende levertijden? Wij wachten tot de bestelling compleet is, zodat wij deze in één keer aan u kunnen verzenden. Wilt u een product liever eerder ontvangen, neem dan contact op met ons via het contactformulier of via 088 240 00 66.

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Op het moment van verzending ontvang je automatisch een Track and Trace nummer van GLS. Op deze manier kun je precies zien wat de status van uw bestelling is en waar het pakketje zich bevindt.

Wie levert mijn bestelling?

Standaard leveringen worden gedaan door Koeriersdienst GLS. Zij bezorgen de bestelling overdag op werkdagen op het door u aangegeven verzendadres. Mocht er niemand aanwezig zijn om de bestelling in ontvangst te nemen, dan wordt het de volgende dag nog een keer aangeboden. U ontvangt dan een briefje met daarop de reden waarom GLS niet kon leveren en wanneer ze weer langs zullen komen.

Tip: U kunt de bestelling ook op het werk laten afleveren, dan weet je zeker dat u het snel ontvangt.

Kan ik een bezorgafspraak maken?

Voor standaard leveringen (kleine producten) zijn we afhankelijk van de chauffeurroute van GLS. Zij kiezen de meeste efficiënte route voor hun bezorging. Grotere producten zoals bureaustoelen en tafels kunnen op afspraak worden bezorgd. Neem hiervoor contact op met ons via het contactformulier of via 088 240 00 66.